Privacyverklaring van CargoLedger B.V. — laatst bijgewerkt op 12 juli 2026.
CargoLedger B.V. levert software en diensten voor digitale transportdocumenten, logistieke processen en logistieke gegevensuitwisseling.
Voor de persoonsgegevens die CargoLedger voor eigen doeleinden verwerkt, is de verwerkingsverantwoordelijke:
CargoLedger B.V., Sint Janslaan 6, 1402 LT Bussum, Nederland. KvK-nummer: 69729492. Btw-identificatienummer: NL857986946B01. E-mail: info@cargoledger.nl.
Wanneer CargoLedger persoonsgegevens verwerkt in opdracht van een klant, bijvoorbeeld in digitale transportdocumenten, ritdossiers, afleverdocumenten of gebruikersaccounts, treedt CargoLedger doorgaans op als verwerker. De betreffende klant is dan de verwerkingsverantwoordelijke.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van:
Onze diensten zijn gericht op bedrijven en professionele gebruikers en niet op kinderen.
Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de relatie met CargoLedger en de gebruikte functies.
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
Voor het leveren en beheren van onze diensten kunnen wij verwerken:
Wij vragen gebruikers niet om meer persoonsgegevens te verstrekken dan noodzakelijk is voor hun zakelijke gebruik van onze diensten.
Afhankelijk van het gebruik van het platform kunnen persoonsgegevens voorkomen in:
CargoLedger verwerkt deze gegevens doorgaans namens de klant die het platform gebruikt en het doel van de verwerking bepaalt.
Wij kunnen daarnaast verwerken:
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor advertentieprofilering en verkopen geen persoonsgegevens.
CargoLedger verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie gaat het om:
Wanneer verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst uit te voeren of om op verzoek maatregelen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten.
Dit geldt bijvoorbeeld voor:
Wanneer wij gegevens moeten verwerken of bewaren om aan een wettelijke verplichting te voldoen, bijvoorbeeld op het gebied van administratie, belastingen, transportdocumentatie of medewerking aan bevoegde autoriteiten.
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd bedrijfsbelang en de belangen of grondrechten van de betrokken persoon niet zwaarder wegen.
Onze gerechtvaardigde belangen kunnen bestaan uit:
Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kan deze toestemming op ieder moment worden ingetrokken. Intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Dit kan bijvoorbeeld relevant zijn voor optionele apparaatmachtigingen, zoals toegang tot locatie, camera, foto’s of meldingen.
Wanneer een klant CargoLedger gebruikt voor het verwerken van transportdocumenten, chauffeursgegevens, aflevergegevens, foto’s, handtekeningen of andere logistieke gegevens, bepaalt de klant doorgaans:
De klant is in dat geval verwerkingsverantwoordelijke en CargoLedger is verwerker.
CargoLedger verwerkt deze gegevens uitsluitend volgens de afspraken met en instructies van de klant, behoudens wanneer de wet ons verplicht anders te handelen.
Verzoeken over persoonsgegevens in een transportdocument, logistiek dossier of klantaccount kunnen in eerste instantie worden gericht aan de organisatie die het account heeft verstrekt of de betreffende transportopdracht beheert. CargoLedger ondersteunt zijn klanten bij het behandelen van dergelijke verzoeken.
CargoLedger biedt een zakelijke mobiele applicatie aan via de Apple App Store en Google Play.
De app kan, afhankelijk van de gebruikte functies, toegang vragen tot:
Een apparaatmachtiging wordt alleen gevraagd wanneer een functie deze nodig heeft. Gebruikers kunnen verleende machtigingen beheren via de instellingen van hun apparaat. Het weigeren of uitschakelen van een machtiging kan tot gevolg hebben dat de betreffende functie niet of niet volledig werkt.
Apple en Google kunnen als aanbieders van hun appstores zelfstandig gegevens verwerken over het downloaden, installeren en actualiseren van de app, het gebruikte apparaat en de werking van de app. Op deze verwerking zijn de privacyvoorwaarden van Apple respectievelijk Google van toepassing.
Gebruikersaccounts worden door CargoLedger of door een bevoegde beheerder van de klant aangemaakt. Gebruikers kunnen niet zelfstandig een account aanmaken in de mobiele app.
Beheerders kunnen gebruikersaccounts via de desktopversie van het CargoLedger-platform beheren, deactiveren of verwijderen.
Een gebruiker kan een verzoek tot wijziging, deactivering of verwijdering indienen bij:
Wanneer een account wordt beëindigd, wordt de toegang tot het platform geblokkeerd. Persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd voor zover deze niet langer noodzakelijk zijn.
Gegevens kunnen na beëindiging van een account bewaard blijven wanneer zij onderdeel zijn van:
Het verwijderen van een account betekent daarom niet noodzakelijk dat alle gegevens waarin de gebruiker voorkomt onmiddellijk kunnen worden verwijderd.
Wij gebruiken Matomo Cloud om inzicht te krijgen in het gebruik, de prestaties en de beveiliging van onze website.
Daarbij kunnen onder meer worden verwerkt:
Matomo is zo ingesteld dat:
Wij gebruiken deze informatie op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze website, inhoud, beveiliging en gebruiksvriendelijkheid te analyseren en te verbeteren.
Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering en dienstverlening.
Wij gebruiken Mijndomein voor onze domeinnaam, DNS en zakelijke e-mail. Mijndomein kan daardoor e-mailadressen, inhoud van correspondentie, bijlagen en technische verzend- en ontvangstgegevens verwerken.
Wij gebruiken Matomo Cloud voor privacyvriendelijke websiteanalyse zonder cookies en met IP-anonimisering.
Wij gebruiken Amazon Web Services voor hosting, gegevensopslag, databases, back-ups, logging en andere technische infrastructuur. De primaire hosting en opslag vinden plaats in AWS-regio’s binnen de Europese Unie.
Apple is betrokken bij de distributie en het beheer van onze iOS-app via de Apple App Store.
Google is betrokken bij de distributie en het beheer van onze Android-app via Google Play.
Persoonsgegevens kunnen daarnaast, indien noodzakelijk, worden verstrekt aan:
Wij sluiten waar vereist verwerkersovereenkomsten met partijen die namens CargoLedger persoonsgegevens verwerken.
Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken en op te slaan.
Sommige leveranciers zijn internationaal actief. Daardoor kan in bepaalde gevallen toegang tot of verwerking van persoonsgegevens plaatsvinden vanuit een land buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen. Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van:
Meer informatie over de toepasselijke waarborgen kan worden opgevraagd via info@cargoledger.nl.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.
Bij het bepalen van de bewaartermijn houden wij rekening met:
Contact- en prospectgegevens worden verwijderd wanneer deze niet langer relevant zijn voor de zakelijke relatie, tenzij bewaring noodzakelijk is voor administratie, bewijsvoering of een gerechtvaardigd zakelijk belang.
Accountgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd nadat het account en de dienstverlening zijn beëindigd, voor zover de gegevens niet langer nodig zijn.
Transportgegevens die wij als verwerker verwerken, worden bewaard of verwijderd volgens de afspraken en instructies van de betreffende klant.
Back-ups kunnen persoonsgegevens nog gedurende een beperkte aanvullende periode bevatten. Deze gegevens worden niet opnieuw actief gebruikt, behalve wanneer herstel noodzakelijk is.
CargoLedger neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
Deze maatregelen omvatten, afhankelijk van de verwerking, onder meer:
Geen enkel systeem kan volledige veiligheid garanderen. Bij een beveiligingsincident handelen wij volgens onze wettelijke en contractuele verplichtingen.
CargoLedger neemt voor zijn eigen bedrijfsdoeleinden geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die voor personen rechtsgevolgen of vergelijkbare aanmerkelijke gevolgen hebben.
Wanneer een klant functies binnen het platform gebruikt voor eigen besluitvorming, is de klant verantwoordelijk voor de manier waarop deze functies worden ingezet.
Afhankelijk van de omstandigheden heb je het recht om:
Een verzoek kan worden gestuurd naar info@cargoledger.nl.
Vermeld daarbij voldoende informatie om vast te stellen op welke gegevens het verzoek betrekking heeft. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om de identiteit van de verzoeker te controleren. Wij vragen niet om meer identificatiegegevens dan noodzakelijk.
Wanneer CargoLedger de gegevens uitsluitend namens een klant verwerkt, kunnen wij het verzoek doorsturen naar de betreffende klant of vragen het verzoek rechtstreeks bij die organisatie in te dienen.
Wij reageren binnen de wettelijke termijn. Deze termijn kan bij complexe of omvangrijke verzoeken worden verlengd. In dat geval informeren wij de verzoeker hierover.
Een verzoek is in beginsel kosteloos. Bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kunnen wij onder de daarvoor geldende wettelijke voorwaarden kosten in rekening brengen of weigeren aan het verzoek te voldoen.
Heb je een klacht over de manier waarop CargoLedger met persoonsgegevens omgaat? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via info@cargoledger.nl, zodat wij de klacht kunnen onderzoeken.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens
Meer informatie en het klachtenformulier zijn beschikbaar via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Onze website en diensten kunnen links bevatten naar websites of diensten van andere organisaties. CargoLedger is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van deze externe partijen.
Wij adviseren het privacybeleid van de betreffende organisatie te raadplegen voordat persoonsgegevens worden verstrekt.
CargoLedger kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan de verklaring staat de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.
Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij klanten of gebruikers aanvullend informeren.
Voor vragen, verzoeken of klachten over privacy kun je contact opnemen met:
CargoLedger B.V., Sint Janslaan 6, 1402 LT Bussum, Nederland. KvK-nummer: 69729492. Btw-identificatienummer: NL857986946B01. E-mail: info@cargoledger.nl.